Большинство современных предпринимателей понимают необходимость решений цифровой трансформации. Но они также понимают, что на пути будет стоять множество проблем цифровой трансформации.
В отчете Riverbed говорится, что из 1000 опрошенных лиц, принимающих бизнес-решения, 98% согласились, что успех компании заключается в предоставлении цифровых приложений и услуг. Но более 95% предпринимателей признались, что постоянно сталкиваются с проблемами при внедрении.
Компании, осознающие растущую важность предложения успешного цифрового опыта, предоставили следующую статистику для измерения успеха:
53% считают, что удовлетворение и пользовательский опыт определяют успех
49% считают, что большая гибкость рынка определяет успех
49% считают, что успех измеряется увеличением прибыли и доходов.
49% считают, что повышение производительности труда является правильным показателем.
48% считают, что более быстрый выход на рынок является точным показателем.
Вот некоторые из крупнейших проблем трансформации, с которыми они могут столкнуться или уже столкнулись в своих усилиях по продвижению цифрового бизнеса:
Бюджетные ограничения
Очень сложная устаревшая инфраструктура
Недостаток знаний о цифровом опыте конечных пользователей
Отсутствие приоритезации цифровых инициатив
Проблемы цифровой трансформации в зависимости от размера компании
Вот некоторые из часто встречающихся проблем, связанных с цифровой трансформацией, и их решения.
Проблемы, влияющие на цифровую трансформацию предприятия
1. Нецифровая культура организации
Вот у нас имеется хорошо продуманный план цифровой трансформации, но управлять изменениями во всей организации бывает сложновато.
Если грамотно не сообщить о важности цифровой трансформации, то можно столкнуться с сильным сопротивлением в организации. Не все сотрудники понимают, для чего им нужная новая система.
Решение, которое можно предложить: Хотя адаптация к новой культуре на уровне стартапа все еще довольно проста, компаниям с устаревшей системой это сложно. Нужно придумать способы поощрения. Это поможет заинтересованным сторонам знакомиться с цифровыми инструментами, решениями и технологиями. А вам поможет убедить всех сотрудников на, казалось бы, сложном этапе трансформации.
2. Отсутствие цифровых навыков
Отсутствие ИТ-ресурсов и стратегии управления ресурсами является одной из ключевых проблем цифровой трансформации. На самом деле, нельзя отрицать, что существует нехватка IT специалистов. В результате этого возникают серьезные заблуждения относительно стоимости разработки программного обеспечения ERP .
Решение: Единственное решение этой проблемы — сотрудничать с консалтинговой фирмой по цифровой трансформации. Такие фирмы помогут вам преодолеть различные сложности и найти решения проблем, связанных с внедрением цифровой трансформации. К примеру, мы начинаем с анализа набора проблем, с которыми сталкивается бизнес, и составляем поэтапные планы внедрения.
3. Отсутствие понимания цифровой безопасности.
Безопасность данных — одна из самых больших цифровых проблем, о которой думают предприниматели, когда планируют адаптировать методы трансформации. Сложность в том, что отрасль постоянно меняется и очень динамична. Таким образом, стратегия безопасности, применяемая сегодня, может сработать, а может и не сработать в следующем квартале.
Решение: Мы считаем, что безопасность прежде всего. Когда мы разрабатываем ПО для бизнеса, каждая строка нашего кода включает меры безопасности. Кроме того, мы внедряем строгий контроль безопасности доступа к облачным, общедоступным и внутренним средам.
Мы понимаем, как инструменты организации становятся все более интерактивными, взаимосвязанными и мобильными. И с этим пониманием мы применяем комплексный подход к обеспечению безопасности.
4. Ограничения гибкой трансформации
Гибкая трансформация лежит в основе цифровых технологий, а масштабирование необходимо для успешной практики цифровой трансформации на предприятии. Но достижение гибкости до того, как приступить к цифровой трансформации, может стать препятствием и организации столкнутся с неудачей.
Решение: Мы следуем трем параметрам масштабирования гибких возможностей: эффективное управление релизами, гибкая архитектура и гибкие команды.
5. Постоянно меняющийся клиентский опыт
Известно, что мир, в котором мы сейчас живем, относится к экономике впечатлений. Клиенты ценят впечатления больше всего от бренда. Компании теоретически понимают важность использования таких технологий, как искусственный интеллект. Ведь он хорошо сказывается на качестве обслуживания клиентов и здорово влияет на долговечность бизнеса. Проблема лишь в том, что у компаний меньше времени для адаптации к постоянно растущим изменениям.
Решение: Первым шагом в стратегии цифровой трансформации является продвижение снизу вверх. Цель — сосредоточиться на пути клиента, оптимизируя все точки взаимодействия. Каждый элемент наших усилий по цифровой трансформации качества обслуживания клиентов направлен на то, чтобы помочь вам построить бизнес. Бизнес, который настроен на потребности клиентов и их удержание.
6. Комбинация с устаревшей архитектурой
Фактический успех цифровой трансформации заключается в использовании одних и тех же услуг и продуктов, даже когда устаревшие системы заменяются цифровыми аналогами. Однако это стремление к успеху также является крупной проблемой цифровых технологий.
Решение: Тут ответ кроется в поэтапной миграции. Вместо того, чтобы переводить всю систему в цифровой режим, мы начинаем с разделения проекта на модули. А затем переносим модули один за другим в цифровой режим.
Начало цифровой трансформации
Предположим, вы один из тех провидцев, которые понимают острую необходимость перехода к цифровой трансформации, и решения, которые мы упомянули, кажутся осуществимыми. Однако следующим шагом будет начало цифровой трансформации.
Делаем переходы легкими
Все плавные переходы основаны на энтузиазме и принятии корпоративной культуры. Информационные сессии и раннее обучение могут помочь сотрудникам понять цели новой системы и облегчить ее окончательное внедрение.
Много оценок
Будущее цифровое функционирование очень редко отражается на текущих функциональных возможностях. Вам следует проанализировать все проекты, процессы и программы, чтобы определить, как они будут функционировать на обновленном предприятии. Все же предприятия должны понимать, что старая структура уже проигрывает цифровому будущему.
Цифровая трансформация вместе с UnitCode
UnitCode - инновационное агентство цифровой трансформации, которое может помочь вам взглянуть на ситуацию со стороны и направить вас на правильный путь. Наши услуги по разработке цифровых продуктов могут подготовить вас к долгосрочному восхождению, независимо от того, с какими препятствиями приходится иногда сталкиваться.
Наши разработчики способны интегрировать новейшие технологии и использовать нестандартные методы проектирования, чтобы дать вашему бизнесу масштабируемое и надежное преимущество.
Свяжитесь с нашей командой, если вы хотите начать свой предпринимательский путь и стать бизнесом, идущим в ногу со временем.
